8月25日，县委书记崔景翔到县信访局接待来访群众。

在信访接待室，崔景翔面对面听取群众诉求，详细询问有关情况、梳理事情原委，与有关部门负责人深入分析问题症结，研究解决办法，提出具体意见，回应群众关切。要求加快推进落实，依法依规解决好群众诉求，切实维护好群众合法权益。

信访工作是“送上门来的群众工作”，是反映社情民意的“晴雨表”，是党和政府联系人民群众的纽带和桥梁。民心是最大的政治，要始终把群众身边的小事当作党委、政府的大事来抓，自觉站在群众立场思考问题、研究问题、解决问题，对群众的诉求必须认真对待、及时研究、妥善处理，决不能拖拉懈怠，用心用情把送上门来的群众工作做到群众心坎上。

各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持“四下基层”制度，主动走进群众、融入群众，听民声、访民意、解民忧，变“群众上访”为“干部下访”，积极帮助群众解决问题诉求。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥综治中心作用，健全矛盾排查化解机制，推动矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要耐心做好政策解读、法治宣讲、情绪疏导、思想安抚工作，既依法依规解决群众合理诉求，又用情用心化解群众思想心结，真正做到法理相融、情理兼顾，有效推动信访矛盾源头化解、就地化解。要持续健全完善信访工作闭环管理机制，不断规范信访办理流程，压紧压实属地、部门工作责任，切实提升信访事项办理质效。要突出抓好民生领域信访问题集中治理，持续深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治，动真碰硬解决历史遗留问题，全力办好民生实事，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

政府副县长、公安局局长陈晓峰参加。